Няма продукти В кошницата.
Политика за доставка и връщане
Настоящата политика урежда условията за доставка и връщане на стоки, закупени чрез онлайн магазина на „РИС-КАПРИЗ 71“ ЕООД, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ж.к. Гагарин Северен, ул. „Стефан и Обрейко Обрейкови“ № 19, 4003 Пловдив, електронна поща: info@chudesii.com
телефон: +359 89 841 5816.
I. Доставка
Доставките на поръчани продукти се извършват основно чрез куриерска фирма SPEEDY.
По желание на клиента и при допълнително заплащане доставката може да бъде осъществена чрез друг куриер.
Цената за доставка се изчислява и показва в процеса на поръчка (чекаут секция) и зависи от вида, теглото и броя на продуктите.
При обявени промоции на началната страница на сайта може да се предостави безплатна доставка, при условия, ясно посочени в промоцията.
Срокът за доставка обичайно е между 1 и 3 работни дни. При възникване на забавяне, клиентът се уведомява своевременно.
Доставки извън територията на Република България се извършват само след предварителна уговорка между страните.
II. Връщане и право на отказ
Съгласно чл. 50 и сл. от Закона за защита на потребителите, клиентът има право да се откаже от закупената стока и да я върне в срок до 14 дни от получаването ѝ, без да посочва причина.
При отказ без конкретна причина разходите по връщането на стоката са за сметка на клиента.
При установен дефект, несъответствие или грешка при изработка, разходите за връщане се поемат от „Чудесии“ .
Върнатата стока трябва да бъде в оригинален търговски вид, неносена, неупотребявана и със запазени етикети.
Персонализирани стоки (артикули, изработени по индивидуална поръчка на клиента) не подлежат на връщане, освен в случаите на дефект или производствена грешка.
III. Процедура за връщане
Клиентът уведомява ТЪРГОВЕЦА за желанието си за връщане на стока чрез електронна поща: info@chudesii.com
